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do turismo no Brasil, o Pão de Açúcar é
o mais belo cartão postal da cidade do Rio de Janeiro. O título
foi dado por visitantes entrevistados para uma pesquisa feita em maio de
2003 pela Retrato Consultoria para a Companhia Caminho Aéreo Pão
de Açúcar empresa que construiu, administra e opera o bondinho
do Pão de Açúcar . A vista panorâmica do complexo turístico, que permite apreciar lá do alto em 360º as belezas naturais da Cidade Maravilhosa, foi eleita o principal atrativo do complexo turístico e recebeu nota 10 pela quase totalidade dos visitantes entrevistados. Mas não é só a paisagem a razão do encanto dos visitantes com o ponto turístico. A viagem do bondinho, o tratamento paisagístico, a limpeza geral, a conservação, a iluminação, a sinalização e a infraestrutura também mereceram nota máxima. Segundo a pesquisa da empresa Retrato Consultoria, o público freqüentador do Pão de Açúcar é composto em 40% por moradores do estado do Rio de Janeiro 29% do Rio, 9% Grande Rio e 2% outros municípios. Dos 27% residentes em outros estados, 11% vêm de São Paulo. Os estrangeiros representam 33% dos visitantes, dos quais 11% são americanos, 4% ingleses e 3% portugueses. |
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Para 53%
dos entrevistados, segundo a pesquisa, o Pão de Açúcar
é o ponto turístico da cidade mais bonito, seguido das praias
(17%) e do Corcovado (15%). A beleza natural e a visão da cidade
foram considerados atrativos suficientes para os quase 70% dos visitantes
que se mostraram totalmente satisfeitos com a visita 87% apontaram a vista/paisagem
como o que mais gostaram na visita. A vista panorâmica mereceu nota
máxima (10) para 94%. Para 90%, nada deve ser mudado no complexo
turístico. A satisfação total com o passeio reflete-se
no expressivo índice 85% - dos freqüentadores residentes fora
do Rio e do Brasil que pretendem voltar ao Pão de Açúcar.
Também mereceram nota máxima os quesitos viagem do bondinho (71%), tratamento paisagístico (67%), limpeza geral (63%), conservação (59%), iluminação (53%), sinalização (52%) e infraestrutura (51%). Para 93% dos entrevistados que consumiram em uma das lojas e lanchonetes do complexo turístico o atendimento foi considerado satisfatório, principalmente nos quesitos educação, presteza e simpatia dos funcionários. |
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