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INFORMAÇÕES GERAIS

ACESSIBILIDADE

Visite o Bondinho Pão de Açúcar sem preocupação. Nosso espaço é equipado com banheiros adaptados, rampas e elevadores, tornando o turismo acessível para cadeirantes e pessoas com mobilidade reduzida.


COMO CHEGAR

Veja como chegar no maior cartão-postal do Rio de Janeiro. Trace sua rota de ônibus, carro, metrô, de bicicleta ou a pé.

REGULAMENTO

Programe sua visita com segurança e sem imprevistos.

Não é permitido:

Deixar crianças desacompanhadas. Fique atento durante todo o passeio, zelando pela segurança.

Retirar plantas, solos e nenhum outro material das áreas verdes

Atear fogo

Deixar lixo

Caçar

Fazer atalhos em trilha danificando a vegetação

Portar armas de fogo ou objetos cortantes

Trazer câmeras de fotografias ou filmagem de porte profissional, sem prévia autorização do setor de marketing

Depredar o patrimônio

Ouvir som alto

Danificar as sinalizações

Entrar com animais

Entrar sem camisa ou trajes de banho

Pichar pedras, árvores ou construções

Comer ou beber dentro dos bondinhos

Entrar com malas ou bolsas de grande porte.

Tomar banho nos banheiros do complexo turístico

Entrar com instrumentos musicais

Alimentar os animais.

Entrar com tripés de grande porte.

Utilizar Drone sem prévia autorização.

Entrar descalço.

Entrar usando fantasias.

Entrar com skate, patinetes ou patins

Entrar com bola.

Entrar com guarda-sol e cadeira de praia.

Entrar com cooler/isopor.

Realizar manifestações religiosas.

DÚVIDAS

1. Desisti do passeio, posso devolver o bilhete e pegar meu dinheiro de volta?

Não há devolução de bilhetes por desistência do passeio, somente por parada técnica do Bondinho.

2. Posso comprar bilhetes antecipados para outro dia na bilheteria?

Os bilhetes vendidos nas bilheterias do Bondinho só valem para o próprio dia da compra. Compras para outros dias, somente pela Internet.

3. Quem tem direito a usufruir da Política de 50% de desconto?

O desconto de 50% pode ser utilizado por: idosos a partir de 60 anos, pessoas com deficiência, estudantes e jovens de 6 a 21 anos.

4. Quais documentos são aceitos como comprovante de meia-entrada?

- Para idosos a partir de 60 anos: Apresentação de documento oficial com foto. Lei 10741/03.
- Pessoas com deficiência: cartão especial, Riocard, Vale Social, Passe Federal, CRAS ou laudo médico emitido por órgão público de saúde. Lei 4.240/03.
- Pessoas de 6 a 21 anos: Apresentação dos seguintes documentos: carteira de identidade original com foto ou Passaporte Original válido.
- Estudantes: 1º e 2 grau, MBA, Mestrados, Doutorados e Pós-Graduação

Rede pública: Documento oficial com foto, junto com Riocard escolar ou documento impresso que comprove matrícula de estudante com data de vencimento visível e dentro do prazo de validade.
Rede particular: Carteira estudantil com foto e validade ou boleto de pagamento à instituição do mês atual com apresentação de RG ou declaração escolar com validade e RG.
Obs.: Estrangeiros, apresentar carteira de identificação estudantil com foto.

5. Quais as formas de pagamento aceitas na bilheteria?

- Dinheiro
- Cartões: Visa Crédito, Visa Eletron, MasterCard, Maestro, Dinners, AMEX, Elo Crédito, Elo Débito e JCB.

6. Há estacionamento no local?

O complexo Bondinho Pão de Açúcar não possui estacionamento privado próprio. No entanto, há no entorno estacionamento público rotativo (pago), monitorado pela Prefeitura.

7. Há guarda-volumes no complexo?

Não. O Bondinho Pão de Açúcar não possui o serviço de guarda-volumes. Para um passeio tranquilo e sem contratempos, sugerimos que consulte o regulamento e veja o que você não pode levar no passeio.

8. Qual a velocidade do Bondinho?

Praia Vermelha - Morro da Urca: até 6 m/s (21.6Km/h)
Morro da Urca - Pão de Açúcar: até 10 m/s (36Km/h)

9. Qual a capacidade de cada Bondinho?

O teleférico Bondinho Pão de Açúcar comporta até 65 Passageiros

10. Qual a altura dos morros em relação ao nível do mar?

O Morro da Urca tem 220 metros de altura e o morro do Pão de Açúcar 396 metros.

11. Qual a distância entre os morros?

Distância: Praia Vermelha - Morro da Urca: 538 metros
Distância: Morro da Urca - Pão de Açúcar: 749 metros

12. O passeio é apropriado para crianças?

Sim. Não há restrições. A classificação etária é livre, mas orientamos os responsáveis a não deixar as crianças desacompanhadas em nenhum ponto do passeio.

13. Comprar pela internet é mais barato?

As compras feitas pela internet têm o mesmo valor de nossas Bilheterias (acrescentando a taxa de conveniência).

14. Existe desconto para grupos?

Não, infelizmente não concedemos descontos para grupos.

15. Existe desconto para aniversariantes?

Não, infelizmente não concedemos descontos para aniversariantes.

16. O ingresso é válido para mais de uma viagem no mesmo dia?

Não, seu ingresso é válido somente para uma viagem.

17. É preciso validar meu ingresso comprado pela internet?

Sim, é necessário a validação dos ingressos comprados pela internet na tenda localizada na entrada principal do Complexo.

18. O ingresso é válido para todo o passeio?

Sim, seu ingresso comprado na bilheteria da Praia Vermelha e pela internet é válido para todo o passeio (PRAIA VERMELHA X MORRO DA URCA X PÃO DE AÇÚCAR). Em caso de atrações à parte consulte o regulamento do evento

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